Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Европейско-Азиатские новости, Екатеринбург, 18 февраля 2016 г.

Страховщики обогнали микрофинансовые организации по количеству жалоб

516 просмотров

Страховые компании стали лидерами по количеству жалоб на некредитные финансовые организации. Таковы итоги статистики Центрального Банка РФ, передает корреспондент агентства ЕАН.

По итогам четвертого квартала 2015 года 77 процентов обращений касалось деятельности субъектов страхового дела. Из этого числа 82 процента составили жалобы по поводу ОСАГО, где, в свою очередь, 80 процентов претензий касались неверного расчета коэффициента «бонус-малус» - системы скидок, основанной на истории страховых случаев клиента и изменяющей размер страховой премии.

Помимо этого, жалобы поступали на навязывание услуг страховщиками (26 процентов) и на отказ в заключении договора (20 процентов).

Второе место по числу обращений удерживают микрофинансовые организации – 12 процентов обращений за четвертый квартал 2015 года и 9 процентов за весь год. Однако в общем объеме доля этих обращений незначительна, отмечают в ЦБ РФ.

В УрФО количество жалоб на автостраховщиков тоже велико. В ноябре 2015 года руководитель Российского союза автостраховщиков в регионе Вячеслав Тарасов отмечал, что число обращений на неправильный расчет коэффициента «бонус-малус» ежемесячно достигает 500—600. Европейско-Азиатские Новости.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 21376 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38863 Персоны: Тарасов Вячеслав Анатольевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »